Personvern­erklæring

Wattoshi AS (organisasjonsnummer 934 996 771) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Erklæringen dekker nettstedet wattoshi.com, henvendelser sendt gjennom nettstedet og konto- og dashbordtjenestene på app.wattoshi.com.

Erklæringen forklarer behandlingen vår. Å besøke nettstedet eller lese erklæringen er ikke samtykke til valgfri analyse eller markedsføring. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du avslå eller trekke det tilbake.

1. Personinformasjon vi samler inn

Henvendelser og interesseregistrering: navn, e-postadresse, telefonnummer og melding du sender inn, sammen med skjemakilde, valgt tjeneste, tidspunkt og eventuelle beregnings- eller takopplysninger du velger å inkludere.

Konto- og dashbordtjenester: konto- og kontaktopplysninger, innstillinger og informasjon om tilkoblede enheter. Avhengig av funksjonene du bruker, omfatter dette energimålinger, forbruks- og produksjonshistorikk, enhetsstatus, utvinnings- og poolinformasjon og opplysninger som trengs for å vise energiverdien din og utføre handlingene du ber om.

Teknisk informasjon: drifts- og sikkerhetstjenester kan behandle IP-adresser, nettleserinformasjon, forespurte sidestier og tidspunkter for å levere og beskytte tjenesten. Valgfri bruksanalyse gjelder besøk og bruk av funksjoner, og er noe annet enn energimålingene som er nødvendige for å levere dashbordet.

2. Kilder til personinformasjon

Vi mottar opplysninger direkte fra skjemaer og kontoaktivitet, fra enheter og integrasjoner du kobler til, og fra tekniske forespørsler til tjenestene våre. Hvilke opplysninger som er tilgjengelige, avhenger av funksjonene og tilkoblingene du velger.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi bruker opplysninger fra henvendelser til å svare, utarbeide etterspurte tilbud og følge opp forespørselen din. Når dette er tiltak før en avtale med deg, er grunnlaget personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For andre forretningshenvendelser er grunnlaget vår berettigede interesse i å svare dem som kontakter oss, bokstav f.

Vi behandler konto- og enhetsdata for å levere tjenestene du ber om og oppfylle avtalen med deg, artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Sikkerhet og forebygging av misbruk bygger på vår berettigede interesse i å beskytte tjenesten, bokstav f. Lovpålagt dokumentasjon bygger på bokstav c.

Valgfri analyse som krever samtykke, bygger på tillatelsen din, artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Å sende en henvendelse krever ikke at du godtar valgfrie informasjonskapsler, og melder deg ikke i seg selv på markedsføring. Når markedsføring krever samtykke, ber vi om det separat.

4. Deling av personinformasjon

Tjenesteleverandører behandler opplysninger som er nødvendige for drift, infrastruktur, kommunikasjon og håndtering av henvendelser på våre vegne. Nettstedets henvendelsestjeneste bruker et Google Apps Script-endepunkt med mindre en annen tjeneste er konfigurert. Tilkoblede tjenester mottar opplysninger som trengs for integrasjonene du aktiverer.

Vi begrenser delingen til tjenestens formål, gjeldende databehandleravtaler og rettslige plikter. Opplysninger kan også utleveres når loven krever det, eller når det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

5. Informasjonskapsler og nettleserlagring

Nødvendig lagring støtter etterspurte funksjoner, sikkerhet, innlogging og lagring av personvernvalget ditt. Å avvise valgfri analyse hindrer deg ikke i å sende en henvendelse eller bruke nødvendige kontofunksjoner.

På dette nettstedet lagrer wattoshi_consent versjonen av samtykkeinnstillingene, analysevalget ditt og tidspunktet for valget i 180 dager. Det er en førsteparts informasjonskapsel avgrenset til verten, med Path=/ og SameSite=Lax, og Secure ved HTTPS. Den inneholder ikke navn, e-postadresse eller kontoidentifikator. Den deles ikke automatisk med app.wattoshi.com.

Strømprisverktøyet bruker lokal lagring med navnet wattoshi_now_inputs for å huske blant annet forbruk og leverandørinnstillinger i denne nettleseren. Lokal lagring blir liggende til den erstattes eller du sletter den i nettleseren. Innloggingslagring og kontoinnstillinger for dashbordet administreres av dashbordtjenesten.

Bruk Innstillinger for informasjonskapsler for å godta eller avvise valgfri analyse, lagre et valgt alternativ eller endre valget senere. Valgfri analyse som styres av disse innstillingene, skal bare starte etter et uttrykkelig samtykke. Et manglende, utløpt eller ugyldig valg gir ingen tillatelse. Tilbaketrekking påvirker ikke behandling som var lovlig før samtykket ble trukket tilbake.

Nettstedets innstillinger gjelder dette nettstedet i denne nettleseren. Administrer analyseinnstillinger for dashbordet separat i app.wattoshi.com. Nettleseren lar deg også slette informasjonskapsler og lokal lagring. Hvis du sletter samtykkevalget, spør nettstedet på nytt. Blokkering av all lagring kan påvirke innlogging og andre nødvendige funksjoner.

6. Butikk og tredjepartstjenester

Hovednettstedet og dashbordet er adskilt fra butikken på shop.wattoshi.no. Når du besøker butikken, en betalingsleverandør eller en annen lenket tjeneste, bør du lese personvern- og informasjonskapselinformasjonen der. Lagringen deres styres ikke av dette nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

7. Barns personinformasjon

Nettsiden er ikke rettet mot barn under 18 år, og vi samler ikke bevisst personinformasjon fra barn.

8. Sikkerhet

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte din personinformasjon mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Imidlertid kan ingen metode for internettoverføring eller elektronisk lagring være 100% sikker.

9. Dine rettigheter

Avhengig av behandlingsgrunnlaget kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, protestere mot behandling basert på berettiget interesse og trekke tilbake samtykke. Kontakt wattoshi@wattoshi.com for å bruke rettighetene dine. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no) hvis du mener at vi ikke overholder personvernreglene.

10. Internasjonale overføringer

Enkelte tjenesteleverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Slike overføringer krever en gjeldende beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller andre gyldige garantier, som standard personvernbestemmelser og nødvendige tilleggstiltak. Kontakt wattoshi@wattoshi.com for informasjon om mottakere og overføringsordninger som gjelder opplysningene dine.

11. Lagringstid

Vi oppbevarer henvendelser så lenge det er nødvendig for å svare og følge opp, og konto- og enhetsopplysninger så lenge de trengs for å levere tjenestene dine. Lagringstiden avhenger også av statusen for forespørselen eller kontoen, lovpålagte dokumentasjonskrav, sikkerhetsbehov og behovet for å fastsette eller forsvare rettskrav. Vi sletter eller anonymiserer opplysninger når disse formålene ikke lenger krever dem.

Samtykkevalget på nettstedet utløper etter 180 dager. Du kan spørre wattoshi@wattoshi.com om lagringstid eller be om sletting av henvendelser, konto- eller enhetsopplysninger. Tilbaketrekking av analysesamtykke stopper fremtidig samtykkebasert innsamling, men sletter ikke automatisk opplysninger som allerede er lagret.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere den oppdaterte erklæringen på denne siden.